YULLC - Preposado a la recepción Medio Tiempo

Ubicado en el corazón del Espacio Montmorency, a dos pasos de los restaurantes, comercios y atracciones del centro de Laval, el Courtyard Montreal Laval ofrece una experiencia hotelera moderna, cálida y accesible. Acogemos una clientela diversa con un servicio atento y personalizado. Nuestro equipo, sólido y unido, evoluciona en un entorno dinámico donde reinan la ayuda mutua, el profesionalismo y la pasión por la hospitalidad. Nuestro equipo comparte valores esenciales: pasión, acogida y espíritu de innovación.
Juntos, ¡nos proponemos un único objetivo: ofrecer una experiencia excepcional a cada uno de nuestros clientes!

• Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y cerca de varios eventos culturales.
• Posibilidades de avance y desarrollo profesional.
• Programa de beneficios completo.
• Equilibrio trabajo-vida personal valorado.
• Tarifas preferenciales en todos los hoteles Marriott.
• Servicio de limpieza en seco.

El/la preposado/a a la recepción acompaña al cliente desde su llegada hasta su partida. Se asegura de ofrecer en todo momento un servicio al cliente de alto nivel y en respeto con los estándares de la cadena y de la bandera.

• Recibir y registrar a los clientes a su llegada y efectuar su partida de manera eficiente y profesional.
• Tomar, modificar o cancelar reservaciones e informar a los huéspedes sobre las políticas del hotel.
• Transmitir la información sobre el estado de las habitaciones, los VIP, las prioridades, las salidas anticipadas o prolongadas y las solicitudes de los clientes con los otros departamentos.
• Verificar y ajustar los cargos en las cuentas de los clientes, siendo responsable de las transacciones de caja.

• Excelentes habilidades en servicio al cliente.
• Sentido de la iniciativa, atención al detalle y autonomía.
• Capacidad para trabajar bajo presión, resolver problemas y trabajar con sistemas informáticos.

*El uso del masculino para designar a personas no tiene otro fin que el de aligerar el texto y no tiene ninguna intención discriminatoria.*